Användarvillkor

1. Inledning

Välkommen till Orbentrixa. Dessa användarvillkor utgör en juridiskt bindande överenskommelse mellan dig ("användaren", "du", "din") och Orbentrixa ("vi", "oss", "vår") avseende din användning av vår webbplats och våra tjänster.

Genom att använda vår webbplats och/eller registrera dig för våra träningstjänster godkänner du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor, bör du inte använda vår webbplats eller våra tjänster. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor, och din fortsatta användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du accepterar de ändrade villkoren.

2. Tjänstebeskrivning

Orbentrixa erbjuder professionell fitnessträning med fokus på att förbättra fysisk tonus, styrka, uthållighet och flexibilitet. Våra tjänster inkluderar, men är inte begränsade till:

• Individuell och gruppbaserad träning för olika fitnessmål
• Personliga träningsprogram
• Utbildning inom styrke- och konditionsträning
• Rådgivning om träningstekniker och metoder
• Onlinematerial relaterat till träning och fitness

Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa tjänster, men förbehåller oss rätten att när som helst ändra, uppdatera eller avbryta någon del av våra tjänster utan föregående meddelande.

3. Användarregistrering

För vissa av våra tjänster kan det krävas att du registrerar ett konto. När du registrerar dig samtycker du till att:

• Tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv.
• Uppdatera dina uppgifter när de förändras för att hålla dem korrekta, aktuella och fullständiga.
• Vara ansvarig för att hålla ditt lösenord och kontoinformation konfidentiella.
• Vara ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto.
• Omedelbart meddela oss om eventuell obehörig användning av ditt konto eller andra säkerhetsbrott.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta konton, ta bort eller redigera innehåll, och begränsa eller neka tillgång till vår webbplats och våra tjänster enligt vårt eget gottfinnande.

4. Betalning och Avgifter

För betalda tjänster gäller följande villkor:

• Alla priser anges inklusive moms och andra tillämpliga skatter, om inte annat uttryckligen anges.
• Betalningar ska göras i förskott om inte annat har avtalats.
• Vi accepterar betalning via de betalningsmetoder som anges på vår webbplats eller i våra lokaler.
• För prenumerationer och återkommande avgifter, auktoriserar du oss att debitera ditt valda betalningssätt med det belopp och med den frekvens som anges vid registrering.
• Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra avgifter och avgiftsstrukturer. Alla ändringar kommer att meddelas i förväg och, för löpande prenumerationer, kommer inte att påverka redan betalda perioder.

5. Avbokningar och Återbetalningar

För våra fitnesstjänster gäller följande avboknings- och återbetalningsregler:

• Individuella träningstillfällen: Avbokningar måste göras minst 24 timmar före den bokade tiden för att berättiga till full återbetalning eller ombokning. Avbokningar som görs mindre än 24 timmar före den bokade tiden berättigar inte till återbetalning, såvida du inte kan visa ett läkarintyg eller annan giltig orsak.
• Gruppträningspass: Avbokningar följer samma 24-timmarsregel som individuella träningstillfällen.
• Träningsprogram och abonnemang:
  • För fasta abonnemang: Du kan avsluta ditt abonnemang med 30 dagars varsel. Återbetalning görs inte för redan betalda perioder.
  • För programpaket: Återbetalning kan göras inom 14 dagar efter köp, förutsatt att programmet inte har påbörjats.
• Force majeure: Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller ändra bokade tider på grund av oförutsedda omständigheter utanför vår kontroll. I sådana fall erbjuds full återbetalning eller möjlighet till ombokning.

6. Hälsodeklaration och Ansvarsfriskrivning

Det är ditt ansvar att konsultera en läkare innan du påbörjar något träningsprogram, särskilt om du har eller har haft några hälsoproblem eller tillstånd. Genom att använda våra tjänster bekräftar du att:

• Du är i god fysisk hälsa och har inga medicinska tillstånd som skulle kunna förvärras genom fysisk aktivitet.
• Du förstår att fysisk träning innebär risker, inklusive men inte begränsat till muskel- och ledskador, hjärt- och kärlproblem, och i extrema fall dödsfall.
• Du utför alla övningar och träningsmoment på egen risk.
• Du samtycker till att fylla i en hälsodeklaration om detta begärs.

Orbentricular frånsäger sig uttryckligen allt ansvar för personskador eller sjukdomstillstånd som uppkommer eller förvärras genom användning av våra träningsfaciliteter eller tjänster. Vi är inte ansvariga för direkta eller indirekta skador eller förluster som kan uppstå till följd av ditt deltagande i våra träningsprogram eller användning av vår utrustning.

7. Användarens Uppförande

Som användare av våra tjänster och vår webbplats förväntas du:

• Följa alla anvisningar från våra tränare och personal.
• Respektera andra användare och inte störa deras träningsupplevelse.
• Använda utrustning och faciliteter på ett säkert och ändamålsenligt sätt.
• Inte använda webbplatsen eller våra tjänster för olagliga, bedrägliga eller skadliga ändamål.
• Inte överföra material som innehåller virus, trojaner eller annan skadlig kod.
• Inte försöka få obehörig åtkomst till någon del av vår webbplats, server eller databas.
• Inte skapa länkar till vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

Vi förbehåller oss rätten att neka service eller medlemskap till personer som inte följer dessa riktlinjer eller på annat sätt uppträder på ett sätt som vi anser olämpligt.

8. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats och i våra tjänster, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, videor, träningsprogram och programvara, är vår egendom eller våra innehållsleverantörers egendom och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.

Du får ladda ner, skriva ut eller på annat sätt använda innehåll från vår webbplats endast för ditt personliga, icke-kommersiella bruk. Du får inte:

• Reproducera, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda innehållet för kommersiella ändamål utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
• Ta bort upphovsrätts- eller andra äganderättsbeteckningar från något innehåll.
• Överföra innehåll till någon annan person eller "spegla" innehållet på någon annan server.

9. Begränsning av Ansvar

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag:

• Tillhandahåller vi vår webbplats och våra tjänster i befintligt skick utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda.
• Vi garanterar inte att vår webbplats alltid kommer att vara tillgänglig, felfri eller säker.
• Vi ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador som uppstår till följd av din användning eller oförmåga att använda våra tjänster.
• Vårt totala ansvar gentemot dig för alla skador, förluster och skadeståndsgrunder ska inte överstiga det belopp du har betalat till oss under de senaste tolv månaderna.

Inget i dessa användarvillkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår försumlighet, bedrägeri eller bedrägligt vilseledande, eller något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt svensk lag.

10. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta eller begränsa din tillgång till vår webbplats eller våra tjänster, med eller utan grund och med eller utan förhandsmeddelande.

I händelse av uppsägning kan följande gälla:

• Alla rättigheter och licenser som beviljats enligt dessa användarvillkor upphör omedelbart.
• Du måste upphöra med all användning av webbplatsen och tjänsterna.
• Vi förbehåller oss rätten att ta bort din kontoinformation och innehåll från våra system.
• Återbetalningar behandlas i enlighet med vår återbetalningspolicy som beskrivs i avsnitt 5.

11. Tillämplig Lag och Tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Alla tvister som uppstår i samband med dessa användarvillkor ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om förhandlingarna inte leder till en lösning ska tvisten avgöras av svensk domstol.

Om du är konsument kan du också ha rätt att lösa tvister genom alternativa tvistlösningsmekanismer som tillhandahålls av konsumentskyddsorganisationer eller av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

12. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa användarvillkor eller våra tjänster, vänligen kontakta oss på:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +4645481786
• Post: Myntvägen 26, 374 30 Karlshamn, Sverige